Если фотография, которая была на карте, Вас устраивает
Если фотографию на Вашей карте необходимо заменить
Если фотография, которая была на карте, Вас устраивает:
1. Оплатить перевыпуск карты - 220 руб. в Пунктах Сервиса приёма платежей «Фрисби» или заказать и оплатить онлайн.
2. Обратиться в Сервисный центр ЕКАРТы со следующими документами:
1) Документ, удостоверяющий личность: паспорт гражданина РФ или иного государства, временное удостоверение или иной документ, удостоверяющий личность (Перечень документов, удостоверяющих личность).
2) Документ, удостоверяющий право получения транспортной карты студента (действующий студенческий билет). Студенты – первокурсники могут предъявить справку из ВУЗа или Договор на оказание платных услуг.
3) Чек об оплате изготовления карты студента.
Для оформления заявления на перевыпуск ЕКАРТы может обратиться сам пользователь или его законный представитель (родитель или опекун).
3. Подать заявление на перевыпуск и блокировку утраченной карты.
4. Получить временную карту на период изготовления новой (при оплате проезда требует подтверждающего документа).
Заказать и оплатить карту онлайн
Если фотографию на Вашей карте необходимо заменить (при несоответствии фото - карта может быть изъята контролерами в транспорте):
1. Оплатить перевыпуск карты - 220 руб. в Пунктах Сервиса приёма платежей «Фрисби» или заказать и оплатить онлайн.
2. Обратится в любое отделение по приему пользователей, чтобы подать заявление на перевыпуск и блокировку утраченной карты, со следующими документами:
1) Документ, удостоверяющий личность: паспорт гражданина РФ или иного государства, временное удостоверение или иной документ, удостоверяющий личность (Перечень документов, удостоверяющих личность).
2) Документ, удостоверяющий право получения транспортной карты студента (действующий студенческий билет). Студенты – первокурсники могут предъявить справку из ВУЗа или Договор на оказание платных услуг.
3) Чек об оплате изготовления карты студента.
Для оформления заявления на перевыпуск ЕКАРТы присутствие пользователя обязательно.
3. Подать заявление на перевыпуск и блокировку утраченной карты.
4. Получить временную карту (может быть выдана в отделении или Сервисном центре, при оплате проезда требует подтверждающего документа) на период изготовления новой.
5. Проехать в Сервисный центр для переноса транспортного баланса (если был) с утерянной карты на временную.