Начни пользоваться ЕКАРТОЙ !

Студентам
Учащимся
Льготная
Банковская
Юридического лица
NFC

Общегражданская ЕКАРТА

Компактная, яркая, современная!
Экономия средств и простота в использовании!

Общегражданская ЕКАРТА
Тарифы Памятка Адреса пополнения

Общегражданская

Право пользования транспортной картой имеет любой житель или гость города Екатеринбурга, желающий воспользоваться услугами пассажирского транспорта общего пользования (трамвай, троллейбус, автобус, метро).

Общегражданская карта может быть неперсональной и ПЕРСОНАЛЬНОЙ.

Условия пользования транспортной картой

1. Начало действия транспортной карты – в 00 - 00 часов 01.01.2010 г.
2. Транспортная карта не является именной и может передаваться другому лицу для проезда.
3. Карта - это сложное электронное устройство и требует бережного отношения. Карту нельзя подвергать экстремальному охлаждению или нагреву, помещать во влажную среду, сгибать, изменять дизайн и внешний вид, подвергать воздействию механических нагрузок и электромагнитных полей.
4. Пользователь транспортной карты должен разово оплатить услугу по активизации информационного сопровождения карты.

Как работает карта

1. Перед использованием транспортной карты в транспорте необходимо произвести пополнение транспортной карты путем внесения на нее денежных средств, в соответствии с тарифом (тарифным планом). Чек, подтверждающий пополнение Транспортной карты, рекомендуется сохранять в течение оплаченного периода пользования картой.
2. Транспортная карта действительна на всех видах муниципального пассажирского транспорта общего пользования (трамвай, троллейбус, автобус, метро).
3. Для оплаты проезда транспортная карта передается кондуктору, который фиксирует поездку и возвращает карту вместе с отрывным билетом. В случае проезда в метрополитене, транспортную карту нужно приложить к считывателю, установленному на турникете, для регистрации поездки.

Что делать в случаях неисправности транспортной карты

1. Неисправная транспортная карта может быть сдана в районный Пункт приема заявлений и выдачи транспортных карт для проведения проверки ее работы.

2. Для получения транспортной карты после проверки ее работы, нужно обратиться в районный Пункт приема заявлений и выдачи транспортных карт, через 4 (четыре) дня с момента ее сдачи.

3. Если карта была испорчена по вине Пользователя, то новая карта, с зачисленным остаточным балансом старой карты, рассчитанным на момент последней совершенной поездки, или сроком действия, изготавливается за счёт Пользователя.

4. Если карта была испорчена не по вине Пользователя, то новая карта, с зачисленным остаточным балансом старой карты, рассчитанным на момент последней поездки, или сроком действия, изготавливается бесплатно.

5. При потере транспортной карты, приобретается новая карта.

6. При обращении в Пункт приема заявлений и выдачи транспортных карт необходимо иметь при себе документ удостоверяющий личность и/или транспортную карту.

7. При возникновении каких-либо претензий по обслуживанию карты можно позвонить по тел. 222-000-9, для получения дополнительной информации о порядке решения возникшего вопроса, или обратиться по адресу ул. Малышева, 44 (6 этаж) с понедельника по пятницу с 9-00 до 19-00, в субботу с 10-00 до 16-00.

Пункты пополнения карт

Внесение денежных средств необходимо производить в Пунктах пополнения 
 

Тарифы для общегражданской карты

 

Карта сайта

Инструкция использования пересадочного тарифа

 Инструкция использования пересадочного тарифа

Тарифный план
Пересадочный проездной билет на 30 / 60 минут на 3 вида транспорта (автобус, трамвай, троллейбус) – абонемент на время, дающий право совершить неограниченное число проездов в течение заданного интервала времени с момента первой поездки за установленную стоимость в пределах внесенного лимита денежных средств:

- Стоимость абонемента на 30 минут составляет 28 рублей;
- Стоимость абонемента на 60 минут составляет 40 рублей.

Правила и условия действия
Пользователь может выбрать один из двух пересадочных тарифных планов, которым он планирует пользоваться и при внесении денежных средств сообщить кассиру.
Пополнение проездного билета производится без ограничений, аналогично тарифному плану «Электронный кошелек». Срок действия внесенных денежных средств составляет 12 месяцев с момента последнего пополнения.
Активация абонемента производится в момент оплаты первой поездки.
Оплата по данному тарифу может производиться только «за себя», за двух и более лиц оплата по данному виду тарифов запрещена.
Время действия каждого интервала времени устанавливается тарифным планом.

Как это работает?
При первом проезде с баланса проездного билета списывается сумма, равная стоимости абонемента, в соответствие с выбранным повременным тарифом 28 или 40 рублей.
Одновременно, на карту записывается время окончания действия абонемента, определенное условиями тарифа – 30 или 60 минут.
В течение данного времени пользователь может совершить неограниченное количество пересадок. При этом, время действия абонемента анализируется не моментом окончания поездки, а моментом оплаты проезда в следующем транспорте – для оплаты проезда пользователь также передает карту кондуктору, кондуктор прикладывает карту к считывателю на терминале, терминал определяет не истекло ли время проезда по активированному абонементу:

  • Если время не истекло, то проезд разрешен, списания с баланса проездного билета не производится и терминал печатает чек, в котором указана стоимость проезда в данном транспорте = 0 рублей.
  • Если время проезда по активированному абонементу истекло, то билет обрабатывается транспортным терминалом, как при первом проезде – с баланса проездного билета списывается сумма, равная стоимости абонемента и начинается отсчет нового интервала действия абонемента.

Образцы чеков

  Первая поездка Вторая поездка

Проездной билет

на 30 минут

Проездной билет

на 60 минут

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

НАЗАД