Начни пользоваться ЕКАРТОЙ !

Студентам
Учащимся
Льготная
Банковская
Юридического лица
NFC

Общегражданская ЕКАРТА

Компактная, яркая, современная!
Экономия средств и простота в использовании!

Общегражданская ЕКАРТА
Тарифы Памятка Адреса пополнения

Общегражданская

Право пользования транспортной картой имеет любой житель или гость города Екатеринбурга, желающий воспользоваться услугами муниципального пассажирского транспорта общего пользования (трамвай, троллейбус, автобус, метро).

Условия пользования транспортной картой

1. Начало действия транспортной карты – в 00 - 00 часов 01.01.2010 г.
2. Транспортная карта не является именной и может передаваться другому лицу для проезда.
3. Карта - это сложное электронное устройство и требует бережного отношения. Карту нельзя подвергать экстремальному охлаждению или нагреву, помещать во влажную среду, сгибать, изменять дизайн и внешний вид, подвергать воздействию механических нагрузок и электромагнитных полей.
4. Пользователь транспортной карты должен разово оплатить услугу по активизации информационного сопровождения карты.

Как работает карта

1. Перед использованием транспортной карты в транспорте необходимо произвести пополнение транспортной карты путем внесения на нее денежных средств, в соответствии с тарифом (тарифным планом). Чек, подтверждающий пополнение Транспортной карты, рекомендуется сохранять в течение оплаченного периода пользования картой.
2. Транспортная карта действительна на всех видах муниципального пассажирского транспорта общего пользования (трамвай, троллейбус, автобус, метро).
3. Для оплаты проезда транспортная карта передается кондуктору, который фиксирует поездку и возвращает карту вместе с отрывным билетом. В случае проезда в метрополитене, транспортную карту нужно приложить к считывателю, установленному на турникете, для регистрации поездки.

Что делать в случаях неисправности транспортной карты

1. Неисправная транспортная карта может быть сдана в районный Пункт приема заявлений и выдачи транспортных карт для проведения проверки ее работы.

2. Для получения транспортной карты после проверки ее работы, нужно обратиться в районный Пункт приема заявлений и выдачи транспортных карт, через 4 (четыре) дня с момента ее сдачи.

3. Если карта была испорчена по вине Пользователя, то новая карта, с зачисленным остаточным балансом старой карты, рассчитанным на момент последней совершенной поездки, или сроком действия, изготавливается за счёт Пользователя.

4. Если карта была испорчена не по вине Пользователя, то новая карта, с зачисленным остаточным балансом старой карты, рассчитанным на момент последней поездки, или сроком действия, изготавливается бесплатно.

5. При потере транспортной карты, приобретается новая карта.

6. При обращении в Пункт приема заявлений и выдачи транспортных карт необходимо иметь при себе документ удостоверяющий личность и/или транспортную карту.

7. При возникновении каких-либо претензий по обслуживанию карты можно позвонить по тел. 222-000-9, для получения дополнительной информации о порядке решения возникшего вопроса, или обратиться по адресу ул. Малышева, 44 с понедельника по пятницу с 9-00 до 19-00, в субботу с 10-00 до 16-00.

Пункты пополнения карт

Внесение денежных средств необходимо производить в Пунктах пополнения 
 

Тарифы для общегражданской карты

Карта сайта

Новости

02 Октябрь 2012

Сегодня, 02 октября 2012 года, запускается проект «Оплата проезда» с использованием мобильного телефона на базе технологии NFC в общественном транспорте г. Екатеринбурга для абонентов сотового оператора «МегаФон». На прошлой неделе успешно завершилась тестовая эксплуатация необходимого оборудования. Сейчас все желающие могут приобрести комплекты для оплаты проезда, состоящие из специальной SIM-карты и NFC-чипа, в салонах «МегаФон» Екатеринбурга и ближайших городов.

Для оплаты проезда в общественном транспорте города пассажиру будет необходимо сделать два шага. Первый - в своем телефоне установить SIM-карту со специальной антенной и перевести деньги с мобильного телефона на счёт электронного кошелька. Второй - поднести телефон к считывающему устройству турникета в метро или валидатору кондуктора.

Одно из преимуществ использования мобильного телефона для покупки билетов – проезд будет стоить не 23 рубля (как при оплате наличными деньгами), а 22 рубля (плюс комиссия по тарифам сотового оператора). Еще одним важным удобством является то, что для пополнения баланса транспортного кошелька не надо идти в кассу. А можно сделать это в любое удобное время со своего мобильного телефона.

Подробная информация о работе услуги