+7 (343) 222-000-9

Что делать при утере ЕКАРТы студента?

Если фотография, которая была на карте, Вас устраивает

Если фотографию на Вашей карте необходимо заменить
 

Если фотография, которая была на карте, Вас устраивает:

1. Оплатить перевыпуск карты - 220 руб. в  Пунктах приёма платежей «ЕРЦ-Фрисби» или отделениях почтовой связи ФГУП «Почта России». 

2. Обратиться в  Сервисный центр ЕКАРТы со следующими документами:

1)  Документ, удостоверяющий личность: паспорт гражданина РФ или иного государства, временное удостоверение или иной документ, удостоверяющий личность (Перечень документов, удостоверяющих личность).

2) Документ, удостоверяющий право получения транспортной карты студента (действующий студенческий билет). Студенты – первокурсники могут предъявить справку из ВУЗа или Договор на оказание платных услуг.

3) Чек об оплате изготовления карты студента (220 руб., оплатить можно в Пунктах приема платежей «ЕРЦ-Фрисби», отделениях почтовой связи ФГУП «Почта России»).

Для оформления заявления на перевыпуск ЕКАРТы может обратиться сам пользователь или его законный представитель (родитель или опекун).

3. Подать заявление на перевыпуск и блокировку утраченной карты. 

4. Получить временную карту на период изготовления новой (при оплате проезда требует подтверждающего документа).

Оплатить изготовление, перевыпуск

 

 

Если фотографию на Вашей карте необходимо заменить (при несоответствии фото - карта может быть изъята контролерами в транспорте):

1. Оплатить перевыпуск карты - 220 руб. в  Пунктах приёма платежей «ЕРЦ-Фрисби» или отделениях почтовой связи ФГУП «Почта России». 

2. Обратится в любое отделение по приему пользователей, чтобы подать заявление на перевыпуск и блокировку утраченной карты, со следующими документами:

1)  Документ, удостоверяющий личность: паспорт гражданина РФ или иного государства, временное удостоверение или иной документ, удостоверяющий личность (Перечень документов, удостоверяющих личность).

2) Документ, удостоверяющий право получения транспортной карты студента (действующий студенческий билет). Студенты – первокурсники могут предъявить справку из ВУЗа или Договор на оказание платных услуг.

3) Чек об оплате изготовления карты студента (220 руб., оплатить можно в Пунктах приема платежей «ЕРЦ-Фрисби», отделениях почтовой связи ФГУП «Почта России»).

Для оформления заявления на перевыпуск ЕКАРТы присутствие пользователя обязательно.

3. Подать заявление на перевыпуск и блокировку утраченной карты.

4. Получить временную карту (может быть выдана в отделении или Сервисном центре, при оплате проезда требует подтверждающего документа) на период изготовления новой.

5. Проехать в Сервисный центр для переноса транспортного баланса (если был) с утерянной карты на временную.

 

Оплатить изготовление, перевыпуск