+7 (343) 222-000-9

Изъяли ЕКАРТу для отдельных категорий граждан, что делать?

Если изъяли персональную электронную карту горожанина для отдельных категорий граждан

Если изъяли временную электронную карту горожанина для отдельных категорий граждан

Если изъяли чек (билет) о проезде

 

Если изъяли персональную электронную карту горожанина для отдельных категорий граждан*:

Персональные карты подлежат изъятию в следующих случаях:

- Выявлен факт использования карты горожанина другим лицом;.

- Карта горожанина имеет признаки подделки;

- Выявлен факт использования карты горожанина для сопровождающего лица лицом, не выполняющим на момент ее использования функции сопровождения детей-инвалидов, инвалидов I группы или инвалидов, имеющих ограничение способности к трудовой деятельности III степени.


Изъятие персональной карты оформляется актом.
Изъятая карта гражданину не возвращается.

Требуется обращение в Сервисный центр (акт изъятия с собой) для переноса баланса и подачи заявления на изготовление новой карты за счет собственных средств (стоимость перевыпуска – 100 руб.), оплатить можно в Пунктах Сервиса приёма платежей «Фрисби» , отделениях почтовой связи АО «Почта России» или онлайн.

* Изъятие карты производится на основании Постановления Администрации города Екатеринбурга от 22.11.2012 N 5050 "Об утверждении Положения о порядке обеспечения отдельных категорий граждан персональными бесконтактными микропроцессорными пластиковыми картами "Электронная карта горожанина" и их использовании".

Оплатить услугу онлайн

 


Если изъяли временную электронную карту горожанина для отдельных категорий граждан**:

Временная карта горожанина не содержит данных о пользователе. При использовании временной карты необходимо предъявлять документ, подтверждающий право пользования (то, что подтверждает принадлежность пользователя к категории граждан, по которой выдана временная карта), временные карты подлежат изъятию. Изъятие временной карты оформляется актом.

Требуется обращение в Сервисный центр (акт изъятия с собой) для переноса баланса на новую временную карту (бесплатно).

** Изъятие карты производится на основании Постановления Администрации города Екатеринбурга от 22.11.2012 N 5050 "Об утверждении Положения о порядке обеспечения отдельных категорий граждан персональными бесконтактными микропроцессорными пластиковыми картами "Электронная карта горожанина" и их использовании".

 

Если изъяли чек (билет) о проезде***:

Билет, предназначенный для лица, которому предоставлено преимущество по оплате проезда, при непредоставлении документа, подтверждающего право на указанное преимущество (персональной транспортной ЕКАРТы), подлежит изъятию.

Изъятие чека (билета) о проезде оформляется актом. При этом, транспортная карта, номер которой указан в изъятом чеке (билете) о проезде, блокируется.

Требуется обращение в Сервисный центр (акт изъятия с собой) для переноса баланса и подачи заявления на изготовление новой карты за счет собственных средств (стоимость перевыпуска – 100 руб.), оплатить можно в Пунктах Сервиса приёма платежей «Фрисби» , отделениях почтовой связи АО «Почта России» или онлайн.

*** Изъятие билета производится на основании Постановления Правительства РФ от 01.10.2020 N 1586 "Об утверждении Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом", пп. 67, 68.

Оплатить услугу онлайн